Rücksendungen

Im Fall von Reklamationen und Wartungsfällen steht Ihnen das Team unseres Kunden Service Centers per Telefon unter +49 6441 9116-36 sowie per E-Mail unter service@remove-this.marzhauser.com hilfreich zur Verfügung.

 

Warenrücksendegenehmigung (RMA-Formular)

Um eine einfache, sichere und schnelle Bearbeitung Ihrer Rücksendung zu ermöglichen, empfehlen wir Ihnen die Verwendung unserer Warenrücksendegenehmigung.

Warenrücksendegenehmigung (Stand: 15.08.2018)  Warenrücksendegenehmigung (Stand: 15.08.2018)

Bitte füllen Sie die Warenrücksendegenehmigung am PC aus und speichern Sie Ihre Eingaben.
Senden Sie das Formular anschließend per E-Mail an service@remove-this.marzhauser.com.

 

Rücksendungen aus dem Ausland

Um bei Rücksendungen aus dem Ausland einen reibungslosen Ablauf gewährleisten zu können, beachten Sie bitte unsere Leitfäden:

Leitfaden für Rücksendungen innerhalb der EU (Stand: 09.03.2018)  Leitfaden für Rücksendungen innerhalb der EU (Stand: 09.03.2018)
Leitfaden für Rücksendungen außerhalb der EU (Stand: 09.03.2018)  Leitfaden für Rücksendungen außerhalb der EU (Stand: 09.03.2018)

 

Garantiefälle

Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen in Garantiefällen unbedingt über den Zwischenhändler erfolgen müssen.