Kunden-Service

Die Produkte aus dem Hause Märzhäuser werden so entwickelt und gefertigt, dass sie störungsfrei in die Geräte und Anwendungen unserer Kunden integriert werden können. Vor der Auslieferung durchläuft jedes Produkt eine Vielzahl von Prüfungen und Qualitätskontrollen.

Grundsätzlich gewähren wir auf alle Standard-Produkte 2 Jahre Garantie.

Auf alle Scanning-Tische, die im System mit der Märzhäuser Tango-Steuerung betrieben werden, gewähren wir 5 Jahre Garantie!

Im Falle von Reklamationen steht Ihnen der Customer Service unter der Rufnummer +49 (0) 6441 / 9116 – 36 sowie per eMail unter service@marzhauser.com hilfreich zur Verfügung.

Wichtige Hinweise:

In Garantiefällen muss die Rücksendung unbedingt über den Zwischenhändler erfolgen!

Bei Rücksendungen aus dem Ausland beachten Sie bitte die folgenden Leitfäden:

Leitfaden für Rücksendungen innerhalb der EU
Leitfaden für Rücksendungen außerhalb der EU